씨브레인 정책 안내
씨브레인은 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 내용을 확인하신 후 동의 여부를 결정해 주시기 바랍니다.
씨브레인은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 주문·거래 시 | 상호(성명), 담당자명, 연락처, 이메일, 배송지 주소 | 카카오톡 채널·홈페이지 문의 직접 수집 |
| 세금계산서 발행 시 | 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 사업장 주소, 이메일 | 계약서·발주서 등 서면 수집 |
| 결제 시 | 결제 수단 정보(카드사, 승인번호 등) | 나이스페이먼츠 결제 모듈 |
| 배송 시 | 수령인 성명, 연락처, 배송지 주소 | 주문 접수 시 직접 수집 |
| 고객 문의 시 | 성명, 연락처, 이메일, 문의 내용 | 카카오톡 채널·홈페이지 문의 |
씨브레인은 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.
| 이용 목적 | 상세 내용 |
|---|---|
| 서비스 제공 | 인쇄물 디자인·제작·배송 서비스 이행 |
| 주문·계약 관리 | 견적 안내, 주문 접수, 계약 이행, 납기 확인 |
| 결제 및 세금계산서 처리 | 대금 결제, 환불 처리, 세금계산서·현금영수증 발행 |
| 배송 처리 | 완성 인쇄물 배송(로젠택배·롯데택배 제공) |
| 고객 지원 | 문의 접수 및 처리, 분쟁 해결 |
이용자의 개인정보는 거래 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 보존 근거 | 보존 기간 |
|---|---|
| 전자상거래법 — 계약·청약 철회 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 — 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 — 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 |
| 국세기본법 — 세금계산서 발행 기록 | 5년 |
씨브레인은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 로젠택배 / 롯데택배 | 인쇄물 배송 | 수령인 성명, 연락처, 배송지 주소 | 배송 완료 후 즉시 파기 |
| 나이스페이먼츠(주) | 결제 처리 | 주문 정보, 결제 수단 정보 | 결제 완료 후 5년 |
이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
본 동의서는 2025년 1월 1일부터 시행합니다.